Klontz Benoit Fleet Manager – Toyota Vanderheyden
Benoit Klontz, 35 ans d’expertise automobile au service des entreprises
Fleet Manager Toyota & Lexus au sein du Groupe Vanderheyden, Benoit Klontz accompagne les sociétés de la province de Liège et de l’arrondissement de Verviers dans la gestion et le renouvellement de leur flotte de véhicules. Entrepreneur, directeur de concession puis formateur, il met plus de trois décennies d’expérience du terrain au service des entreprises B2B de la région.
Fleet Manager Toyota & Lexus : un interlocuteur unique pour votre flotte
Depuis avril 2021, Benoit Klontz occupe le poste de Fleet Manager Toyota & Lexus chez Toyota Vanderheyden. Sa mission : prospecter et accompagner les entreprises, des PME aux grands comptes, dans le choix de solutions de mobilité adaptées à leurs besoins. Plusieurs acteurs importants de la région lui font déjà confiance pour la gestion de leur parc automobile.
Son approche repose sur l’écoute, la compréhension des enjeux du client et un suivi rigoureux, des valeurs forgées au fil d’une carrière entièrement dédiée au commerce automobile.
Un parcours d’entrepreneur et de dirigeant
Le parcours de Benoit Klontz commence en 1991, lorsqu’il reprend l’entreprise familiale Klontz Auto, concession Mazda depuis 1974. Il la développe avec la construction d’un nouveau showroom, puis le statut de concessionnaire régional en 1996. En 2006, la concession est élue meilleure concession Mazda de Belgique en satisfaction client (CSI et SSI) et il lance la même année K Automobile, concession Hyundai. Il cède l’entreprise en 2011 pour relever de nouveaux défis.
Il prend ensuite la direction opérationnelle de Volvo Scandia (Huy-Waremme), de 2013 à 2017, puis d’Automotors Liège, de 2018 à 2020. À la tête d’une équipe de 24 personnes, il y obtient des résultats marquants : ventes de véhicules neufs en hausse de 60 % en 2018, chiffre d’affaires après-vente en progression de 9 % et indice de satisfaction client en hausse de 18 %.
Formateur et coach en vente automobile
La transmission occupe une place centrale dans sa carrière. Depuis 2012, Benoit Klontz forme les futurs conseillers commerciaux automobiles à l’IFAPME à Liège. Il a également été consultant senior chez EDUCAM, le fonds sectoriel de l’automobile, où il a conçu et animé des formations pour Mazda, Audi, Volkswagen, Nissan, Renault et Citroën. Depuis 2018, il exerce comme formateur, coach et consultant en vente automobile sous l’enseigne LERNI.EU.
Un acteur du networking B2B en région verviétoise
Convaincu de la valeur des échanges entre dirigeants, Benoit Klontz participe activement aux rencontres de networking du Club Entreprises Verviers, qui réunit plus de 100 sociétés de l’arrondissement,. Petits-déjeuners business et afterworks B2B sont pour lui l’occasion de rencontres conviviales, sérieuses et à forte valeur ajoutée.
